Compreenda Como Funcionam os Recibos em Nosso Site
Definição de Recibo
Um recibo (領収書 – Ryoushuusho) é um documento oficial que comprova o pagamento de uma compra. Ele contém informações importantes, como:
- Nome das partes envolvidas
- Data da transação
- Valor pago
- Motivo do pagamento
Como obter o seu Recibo?
De acordo com as regulamentações japonesas, nosso site gera automaticamente um recibo digital para cada pedido. Para acessá-lo e baixá-lo, siga estes passos:
- Acesse “Minha Conta” no site
- Vá para “Meus Pedidos”
- Clique em “Recibo” no pedido correspondente
Caso precise de uma cópia física, você pode imprimir o recibo após o download.
Em que idioma são emitidos os recibos?
Os recibos são emitidos em japonês, conforme as normas locais. No entanto, os nomes dos serviços aparecem em português, assim como estão listados em nosso site.
Sobre o selo nos recibos
De acordo com a Lei do Imposto de Selo do Japão, pedidos acima de ¥50.000 recebem um selo fiscal.
- Para que o recibo tenha esse selo, o pagamento precisa ter sido feito via transferência bancária.
- Se o pagamento foi realizado via cartão de crédito ou PayPal, o recibo será emitido sem selo.
Como solicitar um recibo impresso?
Se precisar de um recibo impresso, entre em contato conosco informando o número do seu pedido.
- O recibo impresso tem um custo de ¥300, referente à impressão e envio.
- Ele será enviado separadamente e não pode ser incluído junto com o pedido.
Por que não enviamos recibos impressos junto com os pedidos?
Para reduzir o consumo de papel e contribuir com a sustentabilidade, adotamos recibos digitais.
- No Japão, é permitido o envio de recibos em formato digital, garantindo conformidade com a legislação. Além disso, essa opção oferece mais flexibilidade e controle sobre seus documentos.
Se precisar de um recibo impresso, basta solicitar conforme explicado acima.
