| Nome da empresa | ネキアス |
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| Gerente de operações | Kodama Kensuke |
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| Endereço | Aichi-Ken Kasugai-Shi |
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| Número de telefone | 070‑4769‑3216 |
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| Horário de atendimento | De segunda a sábado, das 8:00 às 18:00, via WhatsApp |
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| Endereço de e-mail | info@nekyas.com |
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| URL de venda | https://nekyas.com |
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| Custo adicional | Oferecemos frete grátis para todo o Japão em todos os produtos. No entanto, alguns produtos podem ter um custo de envio adicional para áreas remotas do Japão, que será especificado na página do produto. |
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| Pagamento na entrega | Devido à natureza personalizada dos nossos serviços, não oferecemos a opção de pagamento na entrega. |
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| Métodos de pagamento | Aceitamos pagamento por cartão de crédito, PayPal e transferência bancária (furikomi). |
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| Momento do pagamento | O pagamento deve ser realizado ao finalizar o pedido. No caso de escolha da opção de furikomi, iniciaremos o processamento do pedido somente após a confirmação do pagamento. |
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| Tempo de entrega | Cada produto tem um tempo diferente de processamento e envio, que será especificado na página do produto. |
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| Cancelamentos e Trocas | Após a confirmação do pedido e início da impressão, o cancelamento não é possível. Em caso de erro da nossa parte ou dano no transporte, reenviaremos o produto. Por favor, reporte problemas em até 5 dias após o recebimento |
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